L'équipe de l'office de tourisme
La maison de tous les Bruchois
Au 114 Grand'Rue à Schirmeck
L’image qu’on se fait d’un office de tourisme ressemble habituellement à ça : De souriantes personnes qui, derrière un comptoir, distribuent aux touristes des documentations, accueillent et renseignent les visiteurs … C’est à la fois vrai et complètement différent !
L’accueil est notre cœur de métier à tous, la rencontre et le partage humain une passion qui nous anime. A ces qualités humaines s’ajoutent une palette des compétences et le recours des outils numériques. A l’office de tourisme de la vallée de la Bruche notre but est :
- De faire des vacances de nos hôtes un moment d’exception, par la qualité de notre hospitalité, le conseil personnalisé, et l’invitation à saisir l’instant en limitant son impact
- D’associer chaque habitant à cette démarche, pour en faire un ambassadeur de la destination, et le bénéficiaire de l’activité touristique à travers les retombées économiques mais aussi humaines, liées à la richesse de la rencontre…
Pour cela, nous misons sur des collaborateurs de qualité et accordons le même soin à séduire de nouveaux clients qu’à attirer à nous de solides compétences. Pour preuve le livret d’accueil du nouvel entrant.
Raphaël GUGUMUS
Ma biographie
Originaire du sud de Strasbourg, la vallée de la Bruche fût un choix du cœur, mais aussi un challenge de raison. Après une Ecole d’ingénieur de chimie et 8 ans dans l’industrie pétrochimique, l’appel du contact humain, et mon attrait pour la vallée et son patrimoine m’ont conduit à l’office de tourisme, faisant correspondre mes aspirations professionnelles et mes valeurs personnelles. « Je suis fier d'être aujourd'hui bruchois d'adoption, conteur à la MJC de Wildersbach, et directeur de l'effice de tourisme de ce territoire que je m'emploie à faire rayonner.
Ses missions
Directeur de l'office de tourisme, il garde son attrait pour l'intelligence artificielle, mais plus encore pour l'intelligence des systèmes et des relations humaines. Sa conviction : construire la meilleure trajectoire pour l'avenir du tourisme dans la vallée de la Bruche, en tenant compte des évolutions climatiques, économiques et touristiques qui redessinent en continu le secteur. Pour y parvenir, il rassemble et fédère, de l'hébergeur particulier à l'hôtelier étoilé, persuadé que c'est ensemble que le territoire avancera le plus loin.
Simone LEININGER
Ma biographie Mes racines se trouvent dans le nord de l’Alsace. J’ai été gagnée très tôt par l’attrait de l’inconnu, la soif du voyage… J’ai eu la chance de vivre et de travailler à l’étranger pendant 15 ans avant de « revenir au pays » en Alsace … Pour me rendre compte qu’on vit dans une région en tout point exceptionnelle, un coffret de véritables petits bijoux, la vallée de la Bruche en est un. La rencontre est le sel de ma vie, la nature ma source d’énergie, la papote un besoin vital donc je pense être au bon endroit ! Ses missions Elle fait résonner l’image de la vallée en dehors de ses frontières. Simone gère la communication et la promotion en collaboration avec la directrice, rédige et diffuse les différents supports de communication (brochures, guides, annonces) dans la presse écrite et radiophonique, régionale et nationale, et organise les accueils de presse. Elle traduit également les contenus (site internet et brochures) en allemand. Être présent partout et tout le temps !
Laura BOURDET
Ma biographie Après une licence en Langue, Littérature et Civilisation Étrangère en anglais, j'ai suivi une licence professionnelle en hôtellerie-tourisme à l'Office de Tourisme de Hanau-La Petite Pierre. Cette expérience de six ans, combinant tourisme et numérique, m'a permis de réaliser mes aspirations. Originaire du Val d’Argent, c’est naturellement que je me suis installée à Colroy-la-Roche, une autre vallée ! Heureuse Bruchoise d’adoption, je suis fière de promouvoir ce territoire dynamique au quotidien via l’accueil ou les réseaux sociaux de la destination. Ses missions Il fait toujours beau à l'office tant son sourire illumine nos journées. Elle assure la communication digitale de la destination et anime les réseaux sociaux. S’il y a des choses qui bougent dans la vallée, c’est publié ! Chargée de la saisie des manifestations, elle les collecte, les vérifie, les saisie et les diffuse pour qu'elles soient visibles en permanence sur toutes les plateformes d’informations régionales et l’agenda en ligne. L'organisation des Sentiers plaisir c'est aussi elle, de même que tous les projets à destination des familles.
Cécile SCHWINTE
Ma biographie Après avoir effectué une Licence en Langues Etrangères Appliquées, j’ai choisi de me perfectionner dans l’univers passionnant du web. J’ai réalisé un Master en alternance en communication web multilingue à l’Université de Strasbourg. Par la suite, j'ai entrepris de trouver ma première expérience professionnelle alliant compétences digitales, relationnelles et linguistiques. J’ai poussé la porte de l’office de tourisme de la vallée de la Bruche en mars 2023, et, depuis, je m’y sens « comme à la maison ». Ses missions C'est la locale de l'étape, Schirmeckoise de naissance et de cœur. Elle est aussi discrète qu'efficace, c'est la mécanicienne du site internet et la garante de son contenu. Sollicitez-la pour améliorer votre propre référencement, faire des liens, trouver des astuces pour votre communication digitale. Elle participe à la création de produits touristiques, assure leur commercialisation et a en charge la responsabilité de la boutique de l'office de tourisme.
Silvia VAUCOULON
Ma biographie Enfant de la RDA, j’ai vécu la chute du mur comme une ouverture au monde. Après des études en traduction à l’université de Leipzig et de Strasbourg, j’ai longtemps travaillé dans le secteur de la traduction juridique, tout en touchant à des sujets divers et variés comme … le tourisme ! Ce que j’apprécie par-dessus tout dans mon travail à l’office de tourisme, c’est le contact humain, que ce soit avec les touristes, les habitants du territoire, nos partenaires ou mes collègues ! Ses missions Son petit accent vous révèlera ses origines de l'Est, ses éclats de rire, sa bonne humeur permanente. Elle a rejoint notre équipe en 2024 en y apportant ses compétences de traductrice allemand/anglais. Méticuleuse, c'est l'œil de lynx des relectures elle contribue activement aux éditions et à la production de supports de communication. C'est l'interlocutrice privilégiée des prestataires et la responsable de l'espace dédié aux pros de notre site internet.
Camille PINGUET
Ma biographie Après des études en graphisme et plusieurs expériences dans ce domaine, en France comme à l’étranger, j’ai ressenti l’envie de changer d’environnement et de me rapprocher de la nature. Installée à Barembach depuis 2024, j’ai découvert une vallée riche de paysages, de patrimoine et de savoir-faire. Aujourd’hui, je suis heureuse de pouvoir contribuer au développement touristique de la vallée. Ses missions A l’office depuis 2025, elle conjugue passion et engagement professionnel : venir travailler à pied ou à vélo est pour elle une évidence en lien direct avec ses missions. Elle développe les offres de randonnées pédestres et cyclistes et anime les sites rando-bruche.fr et velo-bruche.fr. Soucieuse de la qualité de nos services, elle assure la fonction de référente qualité et veille à la régularité de nos prestations. Cerise sur le gâteau, elle met également à profit son expérience passée en apportant une nouvelle touche créative à l’équipe.