L'Office de Tourisme

Nos engagements « Qualité Tourisme »

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Le 15 juillet 2008, l’office de tourisme de la Vallée de la Bruche a été le premier office de tourisme alsacien à obtenir la marque « Qualité Tourisme », répondant ainsi aux 161 critères du référentiel national. Cette certification lui a été renouvelée en 2011 pour 3 ans.

Par son engagement pérenne à cette démarche l’office de tourisme s’est fixé comme objectif :
« la qualité du service pour la satisfaction du client et des prestataires en toutes circonstances

Il a fait sien le label « Signe extérieur de confiance »
Accueil de qualité, conseil personnalisé, personnel qualifié, mesure de la satisfaction.

En savoir + sur le label Qualité Tourisme

Rapport d'audit qualité - 2015

Vous êtes passés dans les locaux de l'office de tourisme récemment, n'hésitez pas à nous donner votre avis sur nos services !

Office de Tourisme de France - Nouveau logoENGAGEMENTS DE L’OFFICE DE TOURISME DE  LA VALLEE DE LA BRUCHE - CLASSÉ DANS LA CATÉGORIE I

Découvrez en cliquant ici nos engagements.

Office de tourisme de la Vallée de la Bruche - Catégorie I

Visitez les locaux de l'office de tourisme !


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114 Grand’Rue – F 67130 Schirmeck
Tél.+33(0)3 88 47 18 51 Fax +33(0) 3 88 97 09 59
Courriel : tourisme@valleedelabruche.fr

   Horaires d'ouverture
16 sept. >  14 juin Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h (fermé le mardi matin)
15 juin > 15 sept.

Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h
(jusqu'à 17h le samedi)

dimanches et jours fériés : 10 h à 13 h en juillet-août

Immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro : IM067 100026

 

 Les services de l'office de tourisme
 L'office de tourisme assure :  la vente de séjours et de bons cadeaux, la billetterie pour certains spectacles, la vente de cartes de pêche vacances, la location de courts de tennis, boutique produits du terroir, cartes ign et topo-guides,....
logo witou Accès wifi gratuit à l'office de tourisme (pendant les horaires d'ouverture).
Q-MME L'office de tourisme est labellisé "Tourisme et Handicap" pour l'accueil des personnes en situation de handicap moteur et mental.

Bureau d’accueil de l’office de tourisme – Chalet du Champ du Feu

150, Route de la Serva - F 67130 Belmont

Tél. + 33(0) 88 97 39 50
Courriel: tourisme@valleedelabruche.fr

Ouvert

- de mi-décembre à mi-mars de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h : du mercredi au dimanche hors vacances scolaires et tous les jours pendant les vacances scolaires

- de juin à septembre : l'office de tourisme et la salle hors sac vous accueilleront avec plaisir lors des fêtes d'été du Champ du Feu. En 2016 :  19 juin, 3 & 24 juillet, 14 août & 4 septembre.

Découvrez l'équipe !

 

Anne-Catherine OSTERTAG

Anne-Catherine OSTERTAG

Directrice
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Anne-Camille PAULI

Anne-Camille PAULI

Adjointe de direction - Référent qualité
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Aurore LINGENHELD

Aurore LINGENHELD

Responsable accueil/ Chargée de promotion et de commercialisation
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Simone LEININGER

Simone LEININGER

Conseillère en séjour/ Chargée de promotion
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Diana POPOVA

Diana POPOVA

Conseillère en séjour/ Communication TIC
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Marine KUBLER

Marine KUBLER

Conseillère en séjour
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